Nuestro sistema de SOPORTE REMOTO es una opción que ofrecemos a todos nuestros clientes y nos permite solucionar directamente sus incidencias, sin necesidad de ningún desplazamiento, ahorrando de esta manera tiempo y gastos de desplazamiento.

Para ello solo tiene que pulsar sobre el siguiente botón e instalar el plugin necesario. Deberá autorizar todos los pasos necesarios para que esto se pueda realizar correctamente.

El cliente al aceptar una conexion remota (con terminal Server, Citrix, Inquiero o cualquier otro sistema telemático) o mediante intervención técnica de los operarios en sus instalaciones o en las nuestras, autoriza a que los datos contenidos en sus ficheros informátizados, por motivos tecnicos u operativos, sean tratados por TCI informática y Comunicaciones Iberia S.L.U, debiendose dirigir a dicha entidad, con domicilio en Peñafiel, C/ Derecha al Coso 34 para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposicion y cancelación de los datos indicados, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos Personales.